Что мне нужно знать об услуге введения нового функционала в Magento?

Сколько стоит услуга?

Цена услуги зависит от количества потраченного времени, необходимого на её исполнение. Почасовая стоимость услуги доступна на её странице.

Каждое обращение потенциальных клиентов рассматривается индивидуально.

Как в общих чертах выглядит план работ?

Предварительная оценка затрат

Разумеется, мы не ждём, что вы сами будете оценивать свои задачи, чтобы узнать набралось ли работы на минимальный заказ или ещё нет. Как только у вас появится какой-то предварительный список задач, присылайте его нам в систему поддержки. В течение 3 рабочих дней (для задач по стандартному тарифу) или 1 рабочего дня (для задач по срочному тарифу) наш руководитель проектов сделает предварительную оценку необходимых трудозатрат. Точность оценки очень сильно зависит от количества и качества предоставленной информации, поэтому мы просим вас описывать свои задачи как можно подробнее.

В противном случае оценка может быть очень примерной, но даже тогда у нас с вами будет, от чего отталкиваться.

Если предварительная оценка вас устраивает, дальнейшее общение будет происходить через специальную систему обращений. Доступ к задачам будет только у вас и нашей команды. На основе предварительной оценки вы сами решаете какие задачи необходимо сделать и в каком порядке, а какие не делать вообще. Для каждой из задач в системе обращений оформляется отдельная задача.

Этап уточнения информации

Необходимо помнить, что до начала работы над задачами пройдёт от 1 до 2 недель. Это время уйдёт на добавление задач в систему, согласование всех необходимых вопросов и окончательную оценку трудозатрат.

Окончательная стоимость работ может несколько отличаться в меньшую сторону. Однако, если далее в процессе работы с вашей стороны будут появляться дополнительные требования или пожелания, стоимость может и увеличиться.

Работа над задачами и коммуникация

Руководитель проектов оценивает каждую задачу. Возможные варианты ответов:

  • "Оценить невозможно, требуется исследование" — Если вы согласны, ставим 1 час в планируемое время. По окончании исследования мы озвучиваем окончательную оценку, запрашиваем дополнительное время или, если этого времени хватило и на решение проблемы, отчитываемся о выполненной задаче.
  • "Исследование не требуется. Выполнение задачи займёт от Х до Y часов" — Если оценка вас устраивает, мы ставим Y часов в планируемое время.
  • Запрашиваем дополнительную информацию — до тех пор, пока у нас не станет ясно, что следует сделать. После этого либо озвучиваем оценку времени, либо просим время на исследование.

Когда все задачи оценены, то есть каждой проставлено планируемое время, в системе обращений в любое время вам будет доступно примерное общее время, необходимое для решения всех задач.

Однако, вам стоит помнить, что для задач, требующих исследования, оценка ещё изменится и это, разумеется, отразится и на общем времени. В этот момент также озвучивается дата начала работы над проектом.

После выполнения всех задач на отдельной странице будет доступно общее время, потраченное на проект.
Оплата производится по факту выполнения работ.

Как заказать услугу?

Если вы хотите заказать эту услугу для вашего Magento сайта — Свяжитесь с нами